Активная дискредитация продуктов фирмы конкурента. Значение дискредитация конкурента в большом юридическом словаре

ДИСКРЕДИТАЦИЯ КОНКУРЕНТА ДИСКРЕДИТАЦИЯ КОНКУРЕНТА - распространение заведомо ложных, неточных или искаженных сведений в печатном или иным способом размноженном тексте либо в средствах массовой информации, чтобы нанести вред деловой репутации хозяйствующего субъекта. Один из приемов недобросовестной конкуренции. В Узбекистане и ряде других стран является самостоятельным составом уголовного преступления.

Большой юридический словарь. - М.: Инфра-М . А. Я. Сухарев, В. Е. Крутских, А.Я. Сухарева . 2003 .

Смотреть что такое "ДИСКРЕДИТАЦИЯ КОНКУРЕНТА" в других словарях:

дискредитация конкурента - распространение заведомо ложных, неточных или искаженных сведений в печатном или иным способом размноженном тексте либо в средствах массовой информации, чтобы нанести вред деловой репутации хозяйствующего субъекта. Один из приемов… … Большой юридический словарь

- (фр. Discrediter подрывать доверие) умышленные действия, направленные на подрыв авторитета, имиджа и доверия. Один из приёмов недобросовестной конкуренции. Дискредитация применительно к политике, относится к личным нападкам на… … Википедия

Бизнес-элита - (The business elite) Бизнес элита влиятельная верхушка Бизнес элита современного российского общества Содержание >>>>>>>>>>>>>> … Энциклопедия инвестора

КОНКУРЕНЦИЯ НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ - (unfair competition) всякий акт конкуренции, противоречащий честным обычаям в промышленных и торговых делах (ст. 10 бис Парижской конвенции по охране промышленной собственности). Подлежат запрету: все действия, способные каким бы то ни было… … Внешнеэкономический толковый словарь

МАРКЕТИНГ, ПАРТИЗАНСКИЙ - [англ. guerilla marketing] нетрадиционные способы коммуникаций и продвижения, выходящие за общепринятые рамки и имеющие целью достичь заметных маркетинговых результатов малыми средствами. Это тактическое средство выживания мелких фирм в… … Маркетинг. Большой толковый словарь

Книги

Прямая дискредитация конкурента как вид недобросовестной конкуренции , О. А. Городов. В статье представлена развернутая характеристика и рассмотрены признаки прямой дискредитации конкурента, являющейся одним из типов актов недобросовестной конкуренции, запрещенной Федеральным…

ДИСКРЕДИТАЦИЯ КОНКУРЕНТА

Распространение заведомо ложных, неточных или искаженных сведений в печатном или иным способом размноженном тексте либо в средствах массовой информации, чтобы нанести вред деловой репутации хозяйствующего субъекта. Один из приемов недобросовестной конкуренции. В Узбекистане и ряде других стран является самостоятельным составом уголовного преступления.

Большой юридический словарь. 2012

Смотрите еще толкования, синонимы, значения слова и что такое ДИСКРЕДИТАЦИЯ КОНКУРЕНТА в русском языке в словарях, энциклопедиях и справочниках:

ДИСКРЕДИТАЦИЯ КОНКУРЕНТА
- распространение заведомо ложных, неточных или искаженных сведений в печатном или иным способом размноженном тексте либо в средствах массовой информации, …
ДИСКРЕДИТАЦИЯ
(от фр. discrediter - подрывать доверие) - умышленные действия, направленные на лишение экономического субъекта доверия к нему, на подрыв его …
ДИСКРЕДИТАЦИЯ
[из французского] лишение доверия, подрыв доверия, умаление …
ДИСКРЕДИТАЦИЯ в Энциклопедическом словарике:
и, мн. нет, ж. Подрыв доверия к кому-чему-н., умаление чьего-н. авторитета.||Ср. ДИФФАМАЦИЯ …
ДИСКРЕДИТАЦИЯ в Полной акцентуированной парадигме по Зализняку:
дискредита"ция, дискредита"ции, дискредита"ции, дискредита"ций, дискредита"ции, дискредита"циям, дискредита"цию, дискредита"ции, дискредита"цией, дискредита"циею, дискредита"циями, дискредита"ции, …
ДИСКРЕДИТАЦИЯ в Новом словаре иностранных слов:
(фр.; см. дискредитировать) лишение доверия, подрыв, умаление …
ДИСКРЕДИТАЦИЯ в Словаре иностранных выражений:
[ фр.; см. дискредитировать] лишение доверия, подрыв, умаление …
ДИСКРЕДИТАЦИЯ в словаре Синонимов русского языка:
дискредитирование, замарывание, марание, маранье, обесславливание, обесчещивание, опорочивание, ославление, охаивание, очернение, пачканье, порочение, …
ДИСКРЕДИТАЦИЯ в Новом толково-словообразовательном словаре русского языка Ефремовой:
ж. Действие по знач. несов. глаг.: дискредитировать, дискредитироваться …
ДИСКРЕДИТАЦИЯ в Словаре русского языка Лопатина:
дискредит`ация, …
ДИСКРЕДИТАЦИЯ в Полном орфографическом словаре русского языка:
дискредитация, …
ДИСКРЕДИТАЦИЯ в Орфографическом словаре:
дискредит`ация, …
ДИСКРЕДИТАЦИЯ в Толковом словаре русского языка Ушакова:
дискредитации, мн. нет, ж. (книжн.). 1. Действие по глаг. дискредитировать. 2. Умаление, утрата значения, …
ДИСКРЕДИТАЦИЯ в Толковом словаре Ефремовой:
дискредитация ж. Действие по знач. несов. глаг.: дискредитировать, дискредитироваться …
ДИСКРЕДИТАЦИЯ в Новом словаре русского языка Ефремовой:
ж. действие по несов. гл. дискредитировать, …
ДИСКРЕДИТАЦИЯ в Большом современном толковом словаре русского языка:
ж. 1. процесс действия по несов. гл. дискредитировать, дискредитироваться 1. 2. Результат такого …
ПРОИЗВОДИТЕЛИ;"МАКЛАРЕН" в Книге рекордов Гиннеса 1998 года:
С 1958 г.,когда начал проводиться чемпионат конструкторов, наиболее успешно выступает команда "Макларен", выигравшая к 1988 г. 15 "Гранпри" из 16, …
ЭМОБОЙ в Цитатнике Wiki.
ЕГОР ТИМУРОВИЧ ГАЙДАР в Цитатнике Wiki:
Data: 2008-06-13 Time: 02:03:19 * Это мальчики в розовых штанах, красных рубашках и жёлтых ботинках.:: Александр Руцкой о «команде Гайдара»:: …
НЕЗАВИСИМОСТЬ в Соннике Миллера, соннике и толкованиях сновидений:
Если Вам приснилось, что Вы абсолютно независимы, это значит, что Вы имеете конкурента, который несправедлив к Вам.Увидеть, что Вы добиваетесь …
ПАРЕЙСОН
(Pareyson) Луиджи (1918-1991) - итальянский философ. Академик, член Международного института философии. Основные сочинения: "Философия существования и Карл Ясперс" (1940), "Очерки …
КОНЦЕПТУАЛИЗАЦИЯ в Новейшем философском словаре:
процедура введения онтологических представлений в накопленный массив эмпирических данных; первичная теоретическая форма, обеспечивающая теоретическую организацию материала; схема связи понятий, отображающих …
ХАЙДЕГГЕР в Словаре постмодернизма:
(Heidegger) Мартин (1889-1976) - немецкий философ, один из крупнейших мыслителей 20 в. Родился и воспитывался в небогатой трудовой католической семье. …
ОНТОЛОГИЯ в Словаре постмодернизма:
(греч. on, ontos - сущее, logos - учение) - учение о бытии: в классической философии - учение о бытии как …
МАРГИНАЛЬНАЯ КУЛЬТУРА в Словаре постмодернизма:
- совокупность локальных К. (субкультур), базисные принципы которых оцениваются с точки зрения господствующего культурного канона как чуждые или враждебные. Социокультурный …
ПРУСТ в Лексиконе нонклассики, художественно-эстетической культуры XX века, Бычкова:
(Proust) Марсель (1871-1922)Французский писатель, один из основоположников литературного модернизма, автор гигантского романа «В поисках утраченного времени», первый том которого «В …
НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ РЕКЛАМА в Однотомном большом юридическом словаре:
- в соответствии с РФЗ о рекламе от 14 июня 1995 г. реклама,которая: дискредитирует юридических и физических лиц, не пользующихся …
НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ РЕКЛАМА в Большом юридическом словаре:
- в соответствии с ФЗ "О рекламе" от 14 июня 1995 г. реклама,которая: дискредитирует юридических и физических лиц, не пользующихся …
ХОДЗЁ
(Ходзёси), род - военно-феодальный род эпохи Камакура (1185-1333). Семья была основана Тайра-но Токииэ, принявшего имя Ходзё. Его внук Ходзё Токимаса …
ТАЙСЁ в Энциклопедии Япония от А до Я:
1) исторический период с 1912-го по 1926 г., получивший название по посмертному имени императора Японии Ёсихито. Спад интереса к китайским …
СЁВА в Энциклопедии Япония от А до Я:
1) период - время правления императора Сёва (Хирохито) - с 1926-го по 1989 г. Период наиболее трагичный в истории страны …
ПАРТИИ ПОЛИТИЧЕСКИЕ в Энциклопедии Япония от А до Я:
Первая политическая партия Японии - Айкоку кото (Общество патриотов) - была создана в 1874 г. Сразу же после появления она …
МЭЙДЗИ в Энциклопедии Япония от А до Я:
1) исторический период с 1868 г. по 1912 г. Назван так по девизу правления императора Муцухито -"Просвещенное правление". Период, начавшийся …
ПРОМЫШЛЕННЫЙ в Словаре экономических терминов:
ШПИОНАЖ - тайный сбор сведений, информации, хищение документов, материалов, образцов, составляющих коммерческую, промышленную, служебную тайну, с целью "свалить" конкурента, завоевать …
ПРОМЫШЛЕННАЯ в Словаре экономических терминов:
СОБСТВЕННОСТЬ - разновидность интеллектуальной собственности, касающаяся коммерческой и производственной деятельности (изобретения, патенты, промышленные образцы, товарные знаки и знаки обслуживания, фирменные …
ОЦЕНКА в Словаре экономических терминов:
ЭКСПОРТНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПРЕДПРИЯТИЯ - расчет способности предприятия предложить потребителю более качественный товар, чем у конкурента; начинается с изучения рынков сбыта …
НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ в Словаре экономических терминов:
РЕКЛАМА - реклама, которая: дискредитирует юридических и физических лиц, не пользующихся рекламируемыми товарами; содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с товаром …
НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ в Словаре экономических терминов:
КОНКУРЕНЦИЯ - конкурентная борьба, связанная с нарушением принятых норм и правил конкуренции, противоречащая положениям действующего законодательства, обычаям делового оборота, требованиям …
ИНДЕКС в Словаре экономических терминов:
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРОВ - показатель относительной конкурентоспособности поставляемых на экспорт изделий промышленности данной страны. Определяется посредством сопоставления обменного курса ее валюты …
ДАВЛЕНИЕ в Словаре экономических терминов:
НА КОНКУРЕНТА - давление, оказываемое на конкурента в виде мер, ставящих своей целью вытеснение его с рынка либо ограничение занятого …
ВЫТЕСНЕНИЕ в Словаре экономических терминов:
- в экономике: действия одного конкурента в отношении другого, предпринимаемые с целью потеснить его на рынках сбыта товаров, вытеснить из …
ФЕОФАН (АЛЕКСАНДРОВ) в Православной энциклопедии Древо:
Открытая православная энциклопедия "ДРЕВО". Феофан (Александров) (1785 - 1852), архимандрит, церковный композитор. Создал много прекрасных сочинений, одно из …
ПАНДОРА в Справочнике Персонажей и культовых объектов греческой мифологии:
В греческой мифологии первая женщина, созданная Афиной и Гефестом. Зевс, разгневанный тем, что Прометей похитил для людей огонь у богов, …
ХАМАС
(Harakat al-Muqawama al-Islamiya) Исламское движение сопротивления; Палестина). Основано шейхом Ахмедом Ясином 14.12.1987. Ясин провозгласил, что "любого еврея можно считать военным …
СИРИЯ в Историческом справочнике Терроризм и террористы,:
Сирия использует террористические методы в течение последних 29 лет, с момента установления в 1970 левого режима Хафеза Асада. Сирийцы стремились …
в Краткой биографической энциклопедии:
Рсновным источником русской истории от древнейших времен до середины XVI столетия (а в отдельных случаях - и дальше) служат летописи. …

Дискредитация конкурента и его деятельности (товаров, работ, услуг)

Цель этого вида недобросовестной конкуренции - получение эффекта в экономическом соперничестве за счет дискредитации конкурента перед потребителями и предпринимателями.

Дискредитация как метод ведения конкурентной борьбы может принимать различные формы. В основном она выражается в опорочивании деловой репутации конкурента и его деятельности (товаров, работ, услуг).

Законодательство России запрещает два варианта дискредитации - прямую и косвенную.

1. Под прямой дискредитацией понимается распространение ложных, неточных или искаженных сведений, способных причинить убытки другому хозяйствующему субъекту либо нанести ущерб его деловой репутации (абз. 1 п. 1 ст. 14 Закона о защите конкуренции).

О наличии прямой дискредитации свидетельствует совокупность следующих условий. (1) Сведения должны полностью или частично не соответствовать действительности, т.е. являться ложными, неточными или искаженными. Причем они считаются не соответствующими действительности до тех пор, пока распространивший их не докажет обратное. (2) Сведения должны быть распространены. Под распространением сведений понимается опубликование их в печати, трансляция по радио- и телевидеопрограммам, демонстрация в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, изложение в публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в иной, в том числе и устной, форме нескольким или хотя бы одному лицу. В то же время сообщение таких сведений наедине лицу, которого они касаются, не рассматривается в качестве распространения (п. 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ «О некоторых вопросах, возникающих при рассмотрении судами дел о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» от 18 августа 1992 г. № 11 (с изм. от 25 апреля 1995 г.). Факты распространения сведений доказываются потерпевшим. (3) Сведения способны причинить хозяйствующему субъекту убытки либо нанести ущерб его деловой репутации.

Под способностью причинить указанный вред понимается вероятность или угроза причинения его в будущем.

Следует отметить, что Закон о конкуренции не требует, чтобы распространяемые сведения были порочащими.

Прямая дискредитация, осуществляемая посредством использования рекламы, имеет свои особенности. В частности, для защиты от прямой дискредитации, совершаемой в формах недобросовестной или неэтичной рекламы, не требуется устанавливать факт несоответствия сведений действительности. Достаточно того, что они являются порочащими и распространены правонарушителем в рекламе. Так, недобросовестной признается реклама, содержащая высказывания, образы, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию конкурента (конкурентов) (ст. 5 Закона о рекламе).

Поэтому позиция законодателя о том, должны ли распространяемые сведения быть порочащими при квалификации данного вида недобросовестной конкуренции, требует уточнения.

Порочащими признаются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или организацией действующего законодательства или моральных принципов (о совершении нечестного поступка, другие сведения, порочащие производственно-хозяйственную и общественную деятельность, деловую репутацию и т.п.), которые умаляют деловую репутацию гражданина или юридического лица (абз. 2 п. 2 указанного постановления Пленума ВС РФ).

2. Косвенной дискредитацией конкурента является некорректное сравнение хозяйствующим субъектом производимых или реализуемых им товаров с товарами, производимыми или реализуемыми другими хозяйствующими субъектами (абз. 3 п. 1 ст. 14 Закона о защите конкуренции).

Закон не содержит конкретизации способов и форм осуществления некорректного сравнения, на него распространяется вышеупомянутое правило о распространении сведений при прямой дискредитации.

Сравнение, осуществляемое по отношению к конкуренту, признается корректным лишь при наличии его общего характера, при котором невозможно установить сравниваемого конкурента и его продукцию (товары, работы, услуги). Общий характер сравнения предполагает использование, например, таких неопределенных терминов, как «обычный», «другой», «простой» и т.д.

Разновидность некорректного сравнения - некорректная сравнительная реклама. Так, признается недобросовестной реклама, которая содержит некорректные сравнения рекламируемого товара с находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями или реализуются другими продавцами (ст. 5 Закона о рекламе).

Информационная война представляет собой комплекс действий, предпринимаемых для достижения информационного превосходства. При этом нанесение ущерба информационным процессам противника сопровождается одновременной защитой собственной информации. Информация в данном случае понимается достаточно широко и объединяет в себе не только данные, но и смыслы, идеи и идеологию компаний в целом.

Одним из главных инструментов ведения информационной войны является черный пиар – целенаправленные действия, результатом которых является ухудшения имиджа противника. По сути, черный пиар представляет собой распространение негативной информации с целью подрыва репутации и снижения позиций конкурента на рынке. При этом следует отметить, что, как правило, подобные действия предпринимаются скрыто. Цели черного пиара – это, прежде всего, вытеснение противника с рынка и оказание влияния на партнеров и клиентов.

Этапы проведения пиар-кампании

Кампанию по дискредитации конкурента обычно проводят в несколько этапов:

На начальном этапе происходит сбор информации о противнике, при этом информация подбирается достаточно разнообразная и в большом объеме. После этого проводится анализ полученной информации и выделение из нее той части, которая может «представлять интерес» для общества, т.е. тех данных, которые обычно скрываются от посторонних и представляют собой „уязвимые места“ для репутации компании.
Следующим шагом является определение целевой аудитории, т.е. той группы людей, которые наиболее восприимчивы к распространяемой негативной информации. Именно на эту группу людей и будет нацелено проведение кампании.
Правильная постановка цели, которая и определяет дальнейшую стратегию проведения кампании. На данном этапе необходимо четко представлять конечный итог проделываемой работы.
После постановки цели рационально начать выстраивание соответствующей стратегии ее достижения, которая подразделяется на несколько этапов.
Последним этапом планирования является непосредственное проведение кампании по черному пиару.

Методы ведения кампании по дискредитации конкурента

Методов использования черного пиара и ведения информационных войн существует огромное множество. Иногда для каждого отдельного случая разрабатываются свои уникальные стратегии и тактики, однако наиболее распространенными приемами черного пиара являются следующие:

использование манипулятивных стратегий СМИ, которые способны сформировать у читателя определенную оценку событий и соответственно отношение к нему;
распространение откровенно лживых материалов о конкуренте: качестве его продукции, личных особенностях руководителя, его поступках и т.д.;
изменение смысловой нагрузки уже существующих информационных сообщений (смещение акцентов, изменение контекста и т.п.);
вызов ассоциаций с каким-либо негативным фактом или явлением в общественном сознании (например, ассоциации со свастикой или фашизмом не могут положительно сказаться на имидже компании).

Подобные действия могут нанести непоправимый вред репутации компании или физического лица, поэтому каждому руководителю, заботящемуся об имидже предприятия, следовало бы разработать собственную эффективную стратегию защиты от информационных атак этого типа.

Стратегия защиты

Среди основных методов противостояния информационным войнам особо выделяется метод дезорганизации атаки, который заключается в том, что вы как бы присоединяетесь к действиям противника по собственной дискредитации, но делаете это умышленно и нарочито преувеличивая и искажая факты. Например, если конкуренту удалось найти и обнародовать порочащую вашу репутацию информацию, вы должны в ближайшее время обнародовать(обязательно используя тот же источник!) другие данные, несущие также негативную смысловую нагрузку. При этом обнародованная вами информация должна быть маловероятной, т.е. такой, которой вряд ли поверит общественность. В этом контексте и появившуюся ранее информацию не воспримут всерьез.

Еще одним достаточно эффективным методом нейтрализации действия черного пиара является так называемыйметод вспышки, который основан на искусственном создании дополнительного яркого события, связанного с дискредитируемой компанией. При этом резонанс, создавшийся вокруг этого события, должен в несколько раз превышать резонанс от проведенной ранее информационной атаки. Появившаяся информация должна стать настоящей сенсацией, как бы «затмить» собой уже устаревший негатив и создать новый контекст развития событий в компании. Следует также отметить, что распространяемые сенсационные сведения должны лежать в совершенно другой информационной плоскости и никоим образом не касаться появившейся ранее негативной информации.

На принципе «лучшая защита – это нападение» базируется следующая технология защиты от информационной атаки. Метод контратаки заключается в применении приемов черного пиара против группы лиц, пытающихся дискредитировать вашу компанию. Результатом таких действий может стать разрушение положительного имиджа ваших завистников и снижение их рейтинга на рынке.

В некоторых случаях эффективным будет и обращение в суд. Если за информационной атакой в ваш адрес не стоят авторитетные пиар-агентства и структуры, вы можете смело подавать исковое заявление на своего обидчика и доказывать в зале суда свою правоту, тем самым опровергая негативную информацию, распространенную ранее.

Если говорить о так называемой спонтанной информационной атаке (т.е. такой, которая не спланирована заранее и вызвана какими-либо «неправильными» действиями с вашей стороны, вызывающими неодобрение со стороны общественности), то ее можно нейтрализовать следующими способами:

профилактикой вероятного конфликта;
достижением взаимовыгодного для обеих сторон компромисса;
отвлечением внимания от событий;
усилением белого пиара;
маскировкой произошедшего.

Как мы уже говорили, защита от информационных атак должна выстраиваться индивидуально в каждом отдельно взятом случае. Полезной для вас при этом станет консультация специалиста по связям с общественностью или профессионального пиар-менеджера.

(Информация подготовлена на основе электронных СМИ)