«Азбука интернета» - обучение старшего поколения компьютерной грамотности. «Азбука интернета» - новое учебное пособие для пенсионеров Помощь в освоении компьютера

В 2017 году 65 тысяч российских пенсионеров освоили компьютерную грамотность благодаря проекту «Азбука интернета».

Обучающее пособие и интернет-портал «Азбука интернета» разработаны Пенсионным фондом и ПАО «Ростелеком». Цель сотрудничества – обучить пенсионеров работе в сети и облегчить им доступ к получению государственных услуг в электронном виде.

Обучение ведётся на курсах, которые организуют отделения Пенсионного фонда, филиалы «Ростелекома», региональные управления социальной защиты, университеты, библиотеки.

«Азбука интернета» стала популярной благодаря доступности программы и обучающему материалу, который адаптирован для людей старшего возраста: проект легко может зайти в каждый дом, где есть компьютер и интернет. Все материалы размещены на сайте azbukainterneta.ru. Здесь можно найти базовый курс, который рассчитан на тех, кто только приступил к обучению, и расширенный курс для более глубокого изучения наиболее востребованных тем. Здесь же представлены методические материалы к урокам для преподавателей. Любой пользователь интернета может скачать и распечатать материалы программы. Программа обучения постоянно совершенствуется и обновляется, чтобы отвечать потребностям людей старшего возраста.

Отдельно стоит отметить, что в рамках проекта «Азбука интернета» Пенсионный фонд и «Ростелеком» регулярно проводят конкурс «Спасибо интернету» для пользователей интернета пенсионного и предпенсионного возраста, прошедших обучение на курсах компьютерной грамотности. В конкурсе «Спасибо интернету 2017!» приняли участие 2 765 человек из 76 регионов РФ, при этом самой старшей участнице конкурса исполнился 101 год.

В Агаповском районе пенсионеров обучают компьютерной грамотности в Комплексном центре социального обслуживания населения, при отделении дневного пребывания. Как поясняет Ирина Нижник, заведующая отделением, есть два курса. Первый – 3-недельный – даёт первоначальные умения и навыки работы на компьютере. На следующем, продвинутом, курсе «ученики» знакомятся с Интернетом, учатся обращаться со скайпом и получать госуслуги в электронном виде. Обучение для пенсионеров и инвалидов – бесплатное. Для того чтобы записаться на обучающие курсы, нужно либо обратиться лично в Комплексный центр (Агаповка, Рабочая, 34, каб. №106), либо можно позвонить по телефонам: 2-00-20, 2-02-13.

Пенсионный фонд совместно с компанией «Ростелеком» выпустили для пенсионеров учебник.

«Мы хотим, чтобы все люди старшего поколения овладели базовыми навыками работы на компьютере и в сети интернет», — такую задачу ставили перед собой разработчики федерального проекта.

Проект направлен на реализацию одного из указов президента, согласно которому через четыре года 70% всех государственных услуг должны предоставляться россиянам в электронной форме.

«Азбука интернета» — это благотворительный проект. Каждый желающий может скачать учебник совершенно бесплатно на сайте

Одной из целей создания учебника было желание облегчить пожилым людям поиск информации и доступ к госуслугам, многие из которых они могут заказать, не выходя из дома. На интернет-портале есть вкладка для слабовидящих.

​Над созданием обучающего пособия работали учителя информатики, психологи, геронтологи и педагоги-методисты. Таким образом, получившееся пособие максимально адаптировано под восприятие людей уважаемого возраста. Информация изложена в доступной форме и без использования тяжёлой терминологии, чтобы у пожилого «ученика» не возникло дополнительных вопросов. Учебник научит пенсионера первичным навыкам работы на компьютере, поможет освоить интернет.

При условии сохранения авторского права создатели пособия согласны предоставить его для распространения по интернет-сайтам библиотек. А в разделе «Вопросы и ответы» можно узнать, как лучше организовать классы для пожилых, на которых учебник «Азбука Интернета» можно будет использовать бесплатно.

Новым учебником уже заинтересовались организаторы проекта обучения компьютерной грамоте «Бабушка и дедушка онлайн», планируют обеспечить этим учебным пособием своих участников. Пенсионный Фонд и Ростелеком надеются, что проект получит широкое распространение и учебник будет удобен пожилым людям.

Представители Алтайского филиала «Ростелеком» и Отделения Пенсионного фонда России по Алтайскому краю презентовали совместный продукт - учебное пособие «Азбука интернета» и его электронную версию - специально разработанный портал www.azbukainterneta.ru .

Соглашению о партнерстве в рамках учебной программы «Азбука интернета» между «Ростелекомом» и Пенсионным Фондом России было подписано в начале этого года. Цель проекта - облегчить доступ пенсионеров к получению государственных услуг в электронном виде, а также повысить качество жизни обучением компьютерной грамотности и работе в интернете.

Представители ПФР и Ростелекома презентуют свой первый совместный проект Фото: ОАО «Ростелеком»

«Ростелеком» организует компьютерные курсы для пожилых людей, предоставляя скоростной интернет в учебные классы, с 2009 года. За пять лет совместно с общественными организациями и волонтерами сертификаты об окончании курсов компьютерной грамотности получили около 700 барнаульских пенсионеров. Партнерство в проекте «Азбука интернета» с Пенсионным Фондом России стало для компании закономерным продолжением участия благотворительном проекте».

В учебном пособии, в создании которого были задействованы учителя информатики, педагоги-методисты, геронтологи, психологи, в доступной для пожилых людей форме изложена информация об устройстве компьютера, правилах работы с текстовыми файлами, видео- и аудиоматериалами, фотографиями. Большой раздел посвящен получению навыков работы в поисковых системах, возможностям общения в социальных сетях, использованию Skype и электронной почты, а также правилам безопасности при пользовании интернетом. Особое внимание уделено разъяснениям, как и где можно получать государственные и муниципальные услуги в электронном виде в сети интернет. Портал www.azbukainterneta.ru рассчитан, в первую очередь, на самостоятельное освоение материала, а также для работы педагогов, которые проводят учебные курсы.

Общий снимок на память Фото: ОАО «Ростелеком»

Гостями презентации «Азбуки интернета» стали слушатели и будущие участники курсов компьютерной грамотности, которые уже несколько лет успешно проводит отделение Союзов Пенсионеров России по Алтайскому краю. Педагог-волонтер, сотрудник библиотеки Елена Рыжикова рассказала пенсионерам, что представляет собой учебное пособие, и с помощью интерактивной доски показала, как самостоятельно пользоваться одноименным порталом.

Пенсионный фонд и «Ростелеком», для которых выпуск «Азбуки интернета» является благотворительным проектом, готовы безвозмездно передать права использования этого учебного пособия представителям любых специализированных курсов без нарушения его целостности и авторского права. В Алтайском крае учебное пособие «Азбука интернета» передано региональному отделению Союза пенсионеров России для бесплатной раздачи участникам курсов компьютерной грамотности.

На праздничном торте изображена обложка учебного пособия «Азбука интернета Фото: ОАО «Ростелеком»

Представитель регионального отделения Союза пенсионеров России по Алтайскому краю Александр Милюковпоблагодарил за столь нужный социальный проект: «Спасибо авторам пособия «Азбука Интернета» - Пенсионному фонду России и компании «Ростелеком», - за то, что, наконец, появился учебник, по которому пенсионерам можно заниматься самостоятельно, без чьей-либо подсказки, ведь оно создано именно для старшего поколения. Это действительно необходимо, ведь мы не должны отставать от жизни, чтобы быть интересными для наших внуков, которые бы говорили: «Мой дед или моя бабушка, - продвинутые, ведь они с компьютером «на ты»!».

В 2014 году «Ростелеком» и Пенсионный фонд России (ПФР) подписали соглашение о сотрудничестве в обучении пенсионеров работе на компьютере. Целью договора является повышение качества жизни через обучение компьютерной грамотности и работе в интернете, также оказание помощи старшему поколению в получении государственных услуг в электронном виде.

В рамках реализации соглашения в 2014 году «Ростелеком» и ПФР подготовили специальное образовательное пособие для пожилых людей «Азбука интернета». Пособие разработано педагогами, психологами-геронтологами и ИТ-специалистами. Программа курса постоянно развивается, а учебник дополняется новыми модулями и актуальной информацией.

Пособие можно использовать как самоучитель при работе на компьютере и в интернете, а также в качестве учебника для специализированных курсов по компьютерной грамотности для пенсионеров, которые проводятся по всей России. Электронная версия учебника «Азбука интернета» размещена на обучающем портале www.azbukainterneta.ru . Здесь также опубликованы наглядные пособия, презентации к каждой теме учебника, полезные ссылки, методические рекомендации по особенностям обучения людей старшего поколения, необходимому техническому оснащению классов.

Первые курсы по программе «Азбука интернета» прошли в 2014 году в Брянске, Волгограде, Вологде, Ставрополе и Туле. Для занятий были организованы специальные компьютерные курсы. В Нижнем Новгороде и Нижегородской области органы социальной защиты населения оборудовали и предоставили для обучения по «Азбуке» 128 компьютерных классов.

В ноябре 2015 года программа была представлена в Российском центре науки и культуры в Ереване. По итогам мероприятия на портале «Азбуки» появились материалы, адаптированные для русскоязычных пенсионеров, проживающих в Республике Армения.

Интернет-портал ежемесячно посещает свыше 20 тыс. пользователей, в разделе «Преподавателю» зарегистрировано более 3 440 человек. В 2018 году более 85 тыс. пенсионеров получили навыки работы на компьютере и в интернете. Всего в программе приняло участие более 250 тыс. пенсионеров из 76 регионов России.

Обучение разделено на два курса: базовый — для начинающих пользователей и расширенный - для тех, кто уже освоил азы работы на компьютере и в интернете. В 2015 году были опубликованы модули, в которых рассказывается о выборе домашнего компьютера и дополнительного оборудования к нему, даны рекомендации по использованию социальных сетей и региональных интернет-сервисов: сайтов региональных органов власти, предприятий, оказывающих услуги ЖКХ. В 2016 году на портале «Азбуки» появились материалы, посвященные финансовой интернет-грамотности, поиску работы в интернете и необходимым для трудоустройства программам. В 2017 году были разработаны модули о работе на планшетах и в программах видеообщения. Сегодня на сайте опубликованы материалы семи модулей расширенного курса обучения.

Существенным вкладом в развитие проекта стали онлайн-семинары для преподавателей и организаторов курсов по «Азбуке интернета». В первом семинаре приняли участие слушатели из 13 регионов, в семинаре, который прошел в мае 2019 года, - более 1400 представителей региональных министерств социальной политики, сотрудников библиотек и различных социальных учреждений, преподавателей вузов из 51 региона.

Выпуск «Азбуки интернета» является для компании благотворительным проектом: подготовка, издание и бесплатное распространение учебника позволяет увеличивать число пенсионеров, которые умеют пользоваться компьютером и работать в интернете, облегчать пожилым людям доступ к электронным государственным услугам и социальным сервисам.

В поддержку проекта «Азбука интернета» организован ежегодный конкурс «Спасибо интернету!», участники которого в своих работах рассказывают о том, чем полезен интернет аудитории 50+, как он изменил и улучшил их жизнь. Участниками IV Всероссийского конкурса в 2018 году стали 3 383 интернет-пользователя старшего поколения из 74 регионов России, что почти на 23% больше чем в 2017 году. В соревновании приняли участие девять конкурсантов старше 90 лет, самой старшей участнице - Надежде Петровне Мягких из Братска Иркутской области исполнился 101 год!

Скачать бесплатный учебник и методические материалы можно на портале