Пусть успешным риэлтором вы и не стали, знания пригодятся! Инструкция для новичков: как работают риэлторы по продаже квартиры? Как стать риэлтором самостоятельным.

На первый взгляд кажется, что работа риэлтором - это хорошие деньги, умение общаться и все. Но не тут-то было, чтобы стать отличным специалистом, надо многому научиться, хотя получать высшее образование необязательно, есть специальные курсы. В большинстве случаев прекрасные риэлторы - это самоучки, которые, может быть, прошли обучение по книге "Как стать риэлтором" для чайников.

Плюсы и минусы в работе риэлтора

Сначала о плюсах:

• Высокая активность - высокий доход. Все зависит от вас, чем больше сделок, тем больше денег.
• Профессионализм.
• Работа рядом с домом.
• Свободный график. Договориться с клиентом о встрече в удобное не только для него, но и для вас время всегда можно.
• Общение с людьми.
• Возможность обучаться.
• Риэлтором можно стать имея любое образование и даже не имея образования.

А теперь о минусах:

• Зарплата не фиксированная. Только вы сами можете позаботиться о своих доходах.
• Никто не обещает успеха с первых дней работы.
• Постоянно надо быть в поиске клиентов, они с неба не падают. Вы должны напоминать продавцу квартиры о себе.
• Рейтинг профессии риэлтора не слишком высок из-за общественного мнения.

Вот такие преимущества и недостатки работы риэлтора. Если вы сумеете справиться с трудностями, то можете приступать к работе, а если трудности вас пугают, то и начинать не стоит.

Самообучение, с чего начать

Первый вопрос, который должен задать себе человек, желающий торговать недвижимостью: "Как стать риэлтором?" Ответ один - следует обучаться. А так как специальных вузов нет, то обучаться придется самостоятельно. Самое главное, что у вас должно быть в этом случае - огромное желание, и тогда обязательно все получится. А с чего начинать, выбирайте сами, но предлагается два варианта:

• Находите агентство по недвижимости, устраиваетесь на работу и под началом опытного специалиста начинаете узнавать на практике, как стать риэлтором по недвижимости. Вас готовят как специалиста для этой компании.
• Поступаете в учебное заведение, где проходят обучение основам бизнеса. Получаете теоретические знания.

Конечно, лучше всего, если теория будет подтверждаться практикой. Если у вас во время учебы найдется свободное время, то можно будет наняться в агентство по недвижимости и свои знания по ведению бизнеса внедрять в действие. Только так вы в дальнейшем можете стать высококвалифицированным специалистом.

Работа в агентстве - шаг к успеху

Многие, стремясь найти ответ на вопрос о том, как стать риэлтором, отправляются в агентство по недвижимости. Сразу можно сказать, что с распростертыми руками «человека с улицы» там никто не ждет. Для того чтобы на вас обратили внимание, сначала правильно составьте резюме. Если оно понравится, вас пригласят на собеседование. Но это еще не все - вам, скорее всего, придется пройти корпоративное обучение внутри самой компании.

Как видите, ничего сверхъестественного от вас не требуется. Только всегда и везде стоит помнить, что работа риэлтором - это творческая работа. Каждый человек, с которым вам придется общаться, - это новая личность со своими заботами, мыслями, желаниями и настроением, и к каждому из них вам придется подобрать свой ключик. Если это удается, тогда можете с полной уверенностью считать, что задачу, как стать хорошим риэлтором, вы уже решили, но останавливаться на достигнутом успехе не стоит. Это в будущем, а пока придется пройти этапы корпоративного обучения.

Квалифицированная оценка недвижимости

Как стать хорошим риэлтором? На этот вопрос однозначного ответа нет. Придется пройти много этапов и многому научиться. Первый шаг, который вы должны сделать, - это научиться правильно оценивать недвижимость. Для этого необходимо уметь ориентироваться в ценах, знать, от каких факторов они зависят. А факторов этих немало, например:

• месторасположение недвижимости;
• специфика района, где она находится;
• особенности домов;
• планировка квартир и другие.

Кроме этого, как специалист вы должны знать специфику каждой сделки. Вам придется внимательно изучить, чем приватизация отличается от купли-продажи, аренда от доверительного управления. Как правильно оформить документы на недвижимость, переходящую в собственность, и чем эти документы отличаются от тех, которые дают право на собственность. Изучив все это, вы сможете легко и без проблем общаться с клиентом. Любой его вопрос не застанет вас врасплох.

Риски в работе риэлтора

На первый взгляд, кажется, что работа риэлтором не имеет никаких рисков, но это только на первый взгляд. Не все так в этой работе гладко, особенно если вы - молодой специалист. Почему молодой? Просто вы еще не умеете с первого взгляда определить, какой перед вами человек. Не секрет, что клиенты встречаются разные. Стоит им только заметить неуверенность в вашем поведении, и у вас могут возникнуть проблемы: потеря комиссионных, обман и зря потерянное время - это, если сделка не состоялась.

Так что на вопрос о том, что нужно, чтобы стать риэлтором, можно услышать ответ: необходимо стать хорошим психологом. С этим мнением стоит согласиться, знание психологии агенту по недвижимости пригодится намного больше и чаще, чем знание рынка недвижимости. Вот поэтому риэлтор должен обладать хорошей интуицией и талантом общения. Интуиция дается вместе с рождением, а умению общаться можно научиться.

Умение общаться - шаг к успешной сделке

Сначала запомните одно простое правило: никогда не показывайте клиенту, как вы к нему относитесь, особенно если человек, который сидит напротив, вам неприятен. Ни взгляд, ни жест, ни слово не должны вас выдать, вы просто настройте себя на работу. Ведь неспроста при прохождении курса "Навыки эффективного общения" приходится вести беседы с представителями разных социальных групп. Вы должны заранее знать, как будут развиваться ваши отношения с тем или иным клиентом. Вы должны постоянно чувствовать настроение клиента, хорошо если у вас получится предугадать его желания и потребности. Хороший риэлтор - это тот, который может получить всю необходимую информацию о клиенте за пару минут общения. Узнав все о посетителе, специалист будет сразу же прокручивать в голове, какие варианты ему предложить, и выберет именно тот, что удовлетворит клиента.

Умение расположить к себе клиента

На вопрос о том, как стать риэлтором, можно дать и такой ответ: умейте расположить к себе клиента. Не только специалист по недвижимости оценивает клиента, клиент тоже делает оценку. И как у риэлтора получится расположить посетителя к себе, так дальше и пойдут дела. Вот несколько правил, которые помогут молодому риэлтору в работе:

• Разговаривая с человеком, улыбайтесь ему.
• Внимательно выслушайте клиента, если удастся, переведите разговор на него самого.
• Обязательно найдите ту тему, которая будет интересна вашему собеседнику.
• Интерес к клиенту должен быть искренним.

Если у вас не получится расположить к себе клиента, значит время потеряно зря, и сделка не состоится, а это уже не в ваших интересах. Конечно, вы можете в этом случае возмущаться, но не стоит. Ведь существует еще и черный риэлтор, который много хочет, а взамен не дает никаких гарантий. Вот человек и боится, что его могут обмануть. Не сумели расположить клиента к себе - вините только себя.

На свободные хлеба

Первые шаги в роли риэлтора уже сделаны, вы многому научились, поняли, что это именно то, что вы искали. Пора определяться - будете работать на агентство или откроете свое дело. Первоначально лучше всего поработать на агентство, которое хорошо себя зарекомендовало, но если вы другого мнения, то вас будет интересовать вопрос: "Как стать частным риэлтором?"

Во-первых, для этого необходимо зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Во-вторых, вы должны понимать, что будете заниматься разными делами, связанными с арендой недвижимости. Значит, вы должны владеть знаниями в области юриспруденции, экономики, психологии, маркетинга, архитектуры, банковского дела и прочего.

В самом начале своей деятельности вам придется набрать клиентскую базу. Эта работа тоже требует много умения и времени. Лучше всего обратиться за помощью к опытным риэлторам, может быть, они подскажут, с чего начинать. И помните, чтобы не потерять деньги, вам придется работать не с одним, а с несколькими клиентами одновременно.

Работа в агентстве

Если вы не желаете работать «на себя» или пока не готовы, то устраивайтесь в агентство недвижимости. Правда, к новичкам здесь относятся настороженно, ждут, чтобы вы показали, на что способны. Вам придется вступать в борьбу за каждого клиента не только с молодежью, но и с профессионалами своего дела.

Прежде чем отправить свое резюме, ознакомьтесь с условиями, которые вам предлагаются. Иногда они бывают «варварскими». Первоначально вам придется работать под началом опытного специалиста. Это плюс для вас, вы узнаете некоторые тайны работы риэлтора, вам подскажут, как сформировать свою клиентскую базу, и первые сделки вы тоже будете проводить под присмотром. Значит, вам укажут на все ваши ошибки и подскажут, как их исправить. Периодически агентство посылает своих специалистов на курсы, вам как молодому риэлтору это пригодится.

Стремиться стать лучшим

Для того чтобы стать риэлтором, как видите, особых усилий прилагать не придется, а вот как стать успешным риэлтором, мы сейчас вам подскажем.

• Всегда помните, что вы не только продаете недвижимость, вы "продаете" себя.
• Планирование всегда и везде - это основное правило вашей работы.
• Маркетинговый план и бизнес-план - ваша путеводная звезда.
• Ставьте цели, используйте намеченную стратегию для их достижения.
• Финансовый бюджет - это основа вашего бизнеса.
• Научитесь расставлять приоритеты.
• Старайтесь уделять внимание обучению. Найдите более опытного коллегу и прислушивайтесь к его советам.

Кроме вышеперечисленных советов, вы должны быть:

• ответственным человеком;
• пунктуальным человеком.

К тому же прекрасно разбираться в жилищных вопросах, уметь работать с возражениями и находить общий язык с клиентами.

Впрочем, как стать профессиональным риэлтором, вы поймете без подсказок, когда начнете работать. Главное - ничего не бойтесь.

Внешний вид поможет в работе

Разве вам захочется общаться с человеком в мятой одежде, с неприятным запахом и неухоженными волосами? Конечно, нет. Вот так и вашему клиенту не захочется иметь с вами дело, если вы будете выглядеть неопрятно. Не зря говорят, что по одежке встречают. Запомните, что элегантность и интеллигентность - помощники в вашей работе.

Согласитесь, если вы хорошо выглядите, вам кажется, что крылья за плечами вырастают, и вы верите, что все у вас получится. На встречу с клиентом выбирайте классический стиль одежды, цвета должны быть неброскими, прическа - аккуратной. Макияж, это касается женщин, должен быть деловым.

Не забывайте о своем поведении. Небрежно сидеть, ходить, стоять - это не для вас. В вашем поведении все должно быть отточено до мелочей. Изысканность манер обеспечивает вам до пятидесяти процентов успеха. Старайтесь следить не только за своими словами, но и за своими руками, чтобы не допустить ошибку, которая отпугнет собеседника.

Правила, которые должен запомнить риэлтор

• У вас должно быть огромное желание зарабатывать и зарабатывать много. Поставьте цель и достигайте ее.
• Вы должны много работать, но работать правильно. Наберитесь терпения, ведь, как бы вы ни хотели, трудности преодолевать придется.
• Будьте в вечном поиске, действуйте на опережение. Поверьте, сам клиент редко попадет к вам, его всегда перехватит ваш более активный коллега.
• Не сидите на одном месте, совершайте много поездок и звонков. Чем больше показов, тем больше сделок. Чем больше сделок, тем выше ваш доход.
• Никаких обманов, только честная работа. Ведь рекламу вам создает клиент и, если вы подвели его один раз, об этом узнает много людей. Значит вашу деятельность риэлтора можно завершать. Сами тоже сотрудничайте только с честными и надежными людьми.

Заключение

Как стать риэлтором? Надо просто быть активным, энергичным, инициативным человеком, который находится в постоянном поиске. Успешный риэлтор не допустит напрасных потерь времени. Он сразу видит настоящего клиента и сделает все для того, чтобы сделка состоялась.

Многих склонных к авантюризму людей привлекает профессия агент по недвижимости или, другими словами, риэлтор. С первого взгляда может показаться, что это простая работа. Достаточно свести покупателя с продавцом, проверить все документы и можно получить свои комиссионные. На самом деле не все так просто. Как стать риэлтором с нуля мы разберемся в этой статье.

Чем занимаются агенты по недвижимости?

Некоторые люди не знают, зачем нужен риэлтор, если подходящий вариант покупки или продажи квартиры можно найти по объявлениям в СМИ или в интернете. На самом деле без услуг этого специалиста обойтись достаточно сложно. Он выступает посредником между покупателем и продавцом при заключении сделки, а также следит за правильным оформлением документов.

Стоит отметить, что в действующем законодательстве такого понятия не существует. Правильное название этой профессии – агент по недвижимости. Теперь разберемся, что нужно знать чтобы стать риэлтором и зарабатывать деньги.

С чего начать?

Прежде чем открыть свой бизнес, желательно поработать в команде. Благодаря этому вы сможете получить бесценный опыт, который пригодиться в будущем. К тому же клиенты больше доверяют тем агентам, которые работали в крупных компаниях.

Риэлтор – это достаточно прибыльное и успешное дело. Такой бизнес можно вести двумя способами:

Частный риэлтор

Упрощенный вариант – частный риэлтор. Для этого нужно иметь желание, телефон и свежую газету с объявлениями. Кроме того, следует ознакомиться со всеми законами, касающимися этой сферы. Обратитесь за помощью к опытным специалистам, которые расскажут вам, что нужно знать риэлтору. Научитесь оформлять договора купли-продажи и можно приступать к работе.
Второй вариант – открыть собственное агентство недвижимости. Поставьте перед собой цель и работайте не ради быстрой прибыли, а ради того, чтобы ваш бизнес стал успешным и приносил солидный доход. В этом деле многое зависит от связей, упорства, знаний и, самое главное - опыта.

Кроме того, вам нужно определиться с направлением деятельности:

Схема: риэлторский бизнес

1. Квартиры;
2. Загородные дома;
3. Коммерческая недвижимость;
4. Аренда жилья.

Если браться за все сразу, невозможно добиться положительного результата. Со временем, когда вы поймете, как стать успешным риэлтором, можно постепенно расширить сферу деятельности.

Как работать самостоятельно?

Арендуйте небольшое офисное помещение где-нибудь в центре города, зарегистрируйтесь как индивидуальный предприниматель и приступайте к работе. Кроме того, вам придется приобрести мебель, компьютер и оргтехнику.

Можно открыть свой сайт в интернете и разместить на нем контактные данные, перечень услуг и их примерную стоимость. Не забудьте сделать форму обратной связи. Это поможет вам привлечь целевых посетителей.

Периодически просматривайте бесплатные доски объявлений, на которых часто появляются новые предложения. Если вы увидели подходящий вариант, сразу звоните клиенту и предлагайте свои услуги.

Права и обязанности риэлтора

Давайте разберемся, что должен знать риэлтор? То есть, что входит в его обязанности:

• Ведение переговоров;
• Консультации;
• Поиск клиентов;
• Сбор документов;
• Заключение договоров;
• Анализ рынка недвижимости.

Как правило, многие компании обучают самостоятельно своих сотрудников, поэтому какое-то специальное образование вам не понадобится. Многие интересуются, как стать частным риэлтором, не имея опыта работы. Для этого достаточно посещать семинары, которые проводят специалисты. Также можно окончить курсы по управлению недвижимостью.

Риэлтор может раскрыть конфиденциальную информацию о клиенте только в одном из таких случаев:

• По решению суда;
• По запросу государственных органов;
• Если он знает о том, что клиент намерен нарушить закон;
• Если риэлтора обвиняют в противоправных действиях.

Чтобы заняться таким делом, необходимо выучить все права и обязанности риэлтора, чтобы в будущем не столкнуться с серьезными неприятностями.

Что должен знать риэлтор?

Если вы интересуетесь как стать риэлтором с чего начать, так это со своего внешнего вида. Опрятный красивый человек вызывает доверие у клиентов, поэтому следует обратить на это особое внимание. Пришло время обновить свой гардероб, добавив в него несколько деловых костюмов.

Кроме того, вам нужно научиться:

• Разбираться в психологии клиентов;
• Общаться с разными типами личности;
• Вести переговоры;
• Убедительно разъяснять информацию;
• Вызывать доверие клиента.

Это главное, что нужно чтобы стать риэлтором. Успешные специалисты могут без проблем анализировать рынок недвижимости и находить самые выгодные варианты. Они знают ответы на любые вопросы.

Для тех, кто хочет узнать как стать риэлтором самостоятельно, предлагаем несколько простых советов:

1. Как можно чаще находитесь в своем офисе. Приветливо общайтесь с клиентами;
2. Занимайтесь самообучением. Читайте специальную литературу, а также ищите в интернете любую полезную информацию;
3. Внимательно выслушивайте все требования клиента. Перед тем как стать профессиональным риэлтором, нужно в первую очередь выучить психологию;
4. Постарайтесь убедить клиентов в том, что вы являетесь хорошим специалистом. Они будут вам доверять и приводить новых клиентов;
5. Старайтесь постоянно продвигать свои услуги. Благодаря этому у вас не будет недостатка в клиентах.

Особенности работы с клиентами

Чтобы достичь успеха, нужно, в первую очередь, научиться общаться с клиентами. Доходчиво объясните им все важные моменты, которые касаются вашего сотрудничества. Кроме того, следует проконсультировать клиента по всем законодательным вопросам. Обязательно заключите договор, в котором укажите все права и обязанности обеих сторон. Обычно клиент выплачивает агенту по недвижимости 5% от общей сумму сделки. Этот пункт следует также внести в договор.

После этого вы должны предложить разные варианты, которые подходят под указанные требования. Кроме того, риэлтор занимается оформлением всех документов. Работа заканчивается после того, как подписан договор купли-продажи.

Сколько зарабатывают риэлторы?

Теперь стоит поговорить о деньгах. Если вам удастся заключить в месяц только одну сделку, заработок может составить до 150 тыс. рублей. Успешный агент получает более 300 тыс. рублей ежемесячно. Можно также получать дополнительный доход, предлагая клиентам консультации и помощь в оформлении документов. Неважно, чем занимается риэлтор, главное – не гнаться за быстрой прибылью, иначе вы можете сами себе навредить.

Думая о том, как стать хорошим риэлтором, нужно понимать, что такой специалист должен быстро ориентироваться в любой ситуации, разбираться в ценах, а также уметь правильно вести разговор с покупателем или продавцом.

Профессионалы с большим опытом работы не спешат заключать сделки с минимальной комиссией. Они стараются найти такого клиента, с которого можно сразу «срубить» крупную сумму. Такие люди могут служить в качестве мотивации для начинающих специалистов.

В этой статье мы рассмотрим, почему стоит выбирать профессию риелтора, а не идти работать по специальности, полученной в институте. А в заключении подумаем, какие шаги можно совершить, чтобы добиться успеха, работая в сфере недвижимости.

Хорошо ли работать риелтором?

По какому пути пойти, выбирая работу, — это очень сложное решение. И, порой, от него может зависеть вся дальнейшая жизнь человека. Пойдет на денежную работу — все сложится хорошо. Пойдет на безденежную – и не видать ему дорогих машин и шикарного отдыха.

Чтобы много зарабатывать, надо устроится поближе к большим деньгам. Понятно, что даже самый плохой продавец нефтяных насосов всегда будет зарабатывать больше самого лучшего продавца пирожков. Но для продажи высокотехнологичного оборудования нужно хорошо в нем разбираться и знать толк в предметной области.

Можно потратить пару лет жизни и стать высококлассным специалистом в области экспорта нано-технологий. А можно уже сегодня начать работать риелтором.

Риелтор – очень денежная работа, не требующая специальных навыков и образования. Квартиры стоят дорого, и за свои услуги риелторы получают хорошие комиссионные. От 50 до 100 тысяч рублей с одной сделки.

Самое интересное, что уровень знаний большинства работников этой специальности очень низок. За последние полтора года я пообщался с несколькими десятками таких специалистов, и из более чем 20–30 человек только трое оказались хорошими специалистами. Остальные же знали намного меньше меня и не могли даже сразу определить, по какой стоимости следует выставлять мою квартиру на продажу.

Например, на вопрос о том, по какой цене можно продать мою квартиру, почти все затруднялись сразу дать ответ. Хотя что может быть проще, почему эти так называемые специалисты не удосужились перед встречей хотя бы посмотреть на сайтах с объявлениями, за какую цену продаются квартиры в соседних домах?

Но такое безалаберное отношение к работе не явилось помехой для хороших заработков. Почти все встреченные мной риелторы приезжали в назначенное место на хорошеньких иномарках. Посудите сами, если такой специалист будет продавать хотя бы одну квартиру в месяц, то свои 50 — 100 тысяч рублей он уже заработал.

На фоне таких специалистов, на мой взгляд, вам будет очень просто выделиться, если вы станете предоставлять качественный сервис. А начинать работать можно практически с нулевыми знаниями, никто этого даже не заметит.

А в течение двух-трех месяцев вполне реально стать очень хорошим специалистом и “порвать” рынок. Ведь за первые полгода, что я занимаюсь недвижимостью, я стал в ней разбираться гораздо лучше большинства риелторов.

Что нужно, чтобы стать риелтором?

Вам понадобится немного смелости и “железные яйца”, даже если вы девушка. Первый шаг всегда сделать очень сложно и страшно. Особенно страшно первый раз помогать клиенту заключать договор на несколько миллионов рублей. Поэтому на первую сделку позовите знакомого юриста.

Работа риелтора очень проста. Если вы продаете квартиру своего клиента, то даете объявления на сайтах бесплатных объявлений типа “Авито” и “Из рук в руки”. Если покупаете, то сами звоните по таким объявлениям.

Проста она, конечно, только на первый взгляд. В процессе работы вам придется узнать много тонкостей и придумать несколько хитростей, которые позволят вам работать эффективно. Но данной информации вам уже достаточно, чтобы начать.

Как начать работать риелтором, если очень страшно

Возможно, вы провели исследования и посетили несколько агентств, но вам по-прежнему страшно, и вы боитесь заключать многомиллионные договоры купли-продажи квартир.

В этом случае, может быть, вам следует для начала поработать риелтором по сдаче квартир и комнат в аренду. В этом случае вы будете заключать договоры на маленькие суммы, сможете привыкнуть общаться с клиентами и немного познакомитесь с рынком недвижимости.

После этого, приобретя опыт работы, вы уже сможете перейти к серьезным сделкам без излишних страхов.

Риелторы по аренде работают почти так же, как и риелторы по покупке и продаже недвижимости. Но есть некоторые отличия.

Сначала риелтор дает несколько фальшивых объявлений о сдаче квартир в аренду в разных районах города. И когда ему звонят заинтересованные клиенты, он говорит, что эта квартира уже сдана и предлагает посмотреть другую в этом же районе.

Квартиры, которые предлагаются в аренду, находятся на сайтах бесплатных объявлений. Есть даже специализированные сайты, на которых допускается размещение объявлений только от собственников. Объявления от посредников на таких сайтах беспощадно чистятся. Еще можно покупать базы объявлений от собственников в специализированных агентствах, средняя стоимость такой базы 2 500 рублей.

За свои услуги такой риелтор берет 50% от стоимости месячной аренды подобранной квартиры.

Как увеличить свои доходы, работая риелтором по аренде квартир

Работая риелтором, очень важно обрасти постоянными клиентами. Которые будут обращаться к вам за помощью в сдаче своей квартиры вновь и вновь.

Самый простой способ это сделать – это давать клиентам больше, чем они ожидают получить, обращаясь к риелтору. Если вы расскажете им, как можно сдать их квартиру дороже, и даже поможете им в осуществлении этой затеи, то эти клиенты навек станут вашими.

Если вы поможете клиентам сдать их квартиру в два или даже три раза дороже, то вы с такой квартиры получите и в два раза больше комиссионных.

Узнать, как можно сдать квартиру дороже, можно из моей бесплатной книги. Скачать книгу .

Профессия риэлтора имеет свою специфику. По статистике, из каждого десятка приступивших к обучению спустя 3 месяца останется не более пяти человек. Еще через полгода - только трое. И лишь один из трех сможет заработать больше среднестатистической зарплаты. Но зато доход позволит ему в будущем обзавестись собственным жильем.

Интернет и СМС пестрят объявлениями наподобие "Получи ценную профессию и начни зарабатывать в месяц от 2000 долларов" или "Заработай себе на квартиру за 2 года". Попробуем разобраться, насколько правдивы подобные отзывы о работе риэлтором.

Что настораживает?

Обучение риэлторов с нуля предлагается бесплатно, что всегда импонирует потребителю. Срок его указывается равным полутора-двум неделям - как-то несолидно для формирования специалиста со столь приличным будущим заработком. Для сравнения - на юриста учатся в вузе 5 лет. Если поступать на платную основу в серьезный юридический университет, то сумма, потраченная за все время обучения, составит никак не менее 1 000 000 рублей. Затем дипломированный юрист сможет получать среднюю зарплату 40-50 тысяч рублей.

Простой арифметический подсчет позволяет установить, что вложенные в обучение деньги окупятся не ранее двух или двух с половиной лет упорной работы. Лишь после этого можно говорить о чистом доходе. Чтобы зарабатывать ежемесячно от 2000 долларов, юристу придется серьезно потрудиться. Почему же пропуск в профессию риэлтора выглядит таким сравнительно доступным? Давайте попробуем разобраться.

Как стать специалистом по недвижимости?

Что именно нужно сделать, чтобы состояться в данной профессии? Как стать риэлтором? Прежде всего - устроиться в одну из перспективных риэлторских компаний (успешно пройдя собеседование в ней). Рекомендуется максимальная честность и открытость. Не пытайтесь ввести будущих работодателей в заблуждение относительно прошлых успехов и имеющихся профессиональных качеств. Такой обман рано или поздно будет открыт.

Каждое агентство обучает своих сотрудников по-своему. Как узнать, насколько успешна та или иная методика? Обратите внимание на статистику: фирма, существующая не первый год и обучившая серьезное число специалистов, скорее всего предложит вам действительно актуальную информацию.

Часто обучение ведется одновременно с работой, то есть полученные теоретические знания тут же находят применение в практической деятельности. Основная сложность здесь - научиться добытую юридическую и т. п. информацию излагать доступным для клиентов языком. Фактически продающего недвижимость, продолжается непрерывно в течение всей его карьеры. Конечно, большинство приемов и технологий можно найти в журналах и интернете. Но без практической отработки их в реальных сделках с клиентами об успехе лучше не мечтать.

Приступаем к работе...

Первым потрясением для начинающего риэлтора, как правило, становится "внезапное" открытие - он тут не один такой. На бескрайнем поле услуг по продаже недвижимости трудится масса народу, и все между собой - конкуренты. Чем же так привлекает эта профессия?

"Золотым" временем для агентов по недвижимости были 2007-2008 годы. В это время жилье быстро росло в цене, ипотечный кредит в банке получить можно было без проблем, услуги риэлтора ценились и о легких и быстрых заработках представителя этой профессии сложилось устойчивое мнение. В нее пришло множество тех, кто не нашел себя в других сферах деятельности.

Но с наступлением кризиса 2008-2009 годов цены резко упали, искать покупателей стало гораздо труднее и, как результат, из профессии наметился отток кадров. Отзывы о работе риэлтором приобрели негативный оттенок. Впрочем, специалисты полагают, что и в наши дни способный агент может заработать больше представителей целого ряда других профессий.

Проблема большинства пришедших в эту сферу в том, что, мечтая о серьезных заработках, люди на самом деле не готовы вкладывать собственные силы и время в адекватных пропорциях. А без подобных вложений достичь уровня серьезного дохода и удержаться на нем не выйдет.

Откуда берутся риэлторы?

Эта профессия - не из тех, к которым готовятся с детства. Редко кто годами размышляет, как стать риэлтором. Пока почти все, попавшие сюда, - случайные люди. Среди успешных агентов - бывшие представители самых разных отраслей и специальностей. Кого-то толкнули на это жизненные обстоятельства. Других заинтересовал сам процесс работы специалиста по недвижимости. Не менее 20 % нынешних профессиональных агентов изначально руководствовались стремлением решить свои собственные жилищные вопросы.

Когда рыночная экономика только зарождалась (в начале девяностых годов), каждый из агентов по недвижимости был первопроходцем по определению. Отзывов о работе риэлтором существовало не так много. Тонкости профессии постигались исключительно опытным путем. Таким же образом приходило понимание, насколько подходит данная работа именно тебе.

В наши дни рынок недвижимости более цивилизованный и предсказуемый, но процент отсева не уменьшается. Почему же столь многие не справляются с данной работой? Понять это можно, разобравшись в сути профессии и обозначив те основные ошибки, которые делает большинство новичков.

О проблемах начинающих агентов

Мы не будем сейчас говорить о явной безответственности, непрофессионализме или излишне низкой коммуникабельности - с данными качествами успеха не добиться нигде. По мнению специалистов, основной ошибкой новичков можно назвать отсутствие желания "копаться" - разбираться в важнейших основах профессии риэлтора. Значительная часть агентов плохо осознает, что самым главным их товаром является личное время.

Нанимающий риэлтора человек поручает ему решить конкретную задачу, требующую определенных временных и энергетических затрат. Успех первой встречи с клиентом зависит от грамотно построенной беседы. Агент, занявший агрессивную и неприязненную позицию "Вначале подписываем договор, потом начинаем работать", обычно остается в одиночестве.

Как свидетельствуют опытные и успешные специалисты, приходится тратить время не только на непосредственные услуги риэлтора. Операции с жильем для большинства населения связаны с множеством личных обстоятельств, порой весьма драматичных. Агент обязан временно превратиться в доверенное лицо и советчика собственного клиента. Люди на подсознательном уровне ожидают не только формального сопровождения сделки, но и эмоциональной поддержки. Отзывы клиентов о риэлторах зачастую во многом "завязаны" на так называемом человеческом факторе.

Что важно

Таким образом, профессионал-риэлтор обязан совмещать немалое число навыков и умений - знание рынка, тонкости законодательства, способность продвигать интересы клиентов в необходимых инстанциях, умение оперативно собрать и оформить нужные документы. Одновременно такой агент - хороший психолог, готовый выслушать жалобы, допустим, на несправедливый раздел недвижимого имущества и т. п. Умные и дальновидные риэлторы никогда не откажут клиенту в получасе беседы по телефону со словами утешения, даже если это совсем не вовремя. Тем, кто категорически не готов тратить свое время подобным образом, вряд ли удастся стать истинным Во всяком случае, ценных рекомендаций от клиентов он не увидит.

Не следует путать подобную клиентоориентированность с элементарной бесхребетностью. Мягкотелым и нерешительным, идущим на поводу у других, делать в этой профессии нечего. Со всех сторон агент испытывается - недоверием, беспокойством, порой прямой агрессией. Люди, пытающиеся совершить сделку с недвижимостью, часто охвачены тревогой, порой не имеющей реальных оснований. Задача профессионала-риэлтора в этом случае - проявить уверенность и порой жесткость, успокоить собственников и взять на себя роль лидера.

Как разочаровываются в профессии

Работа порой может показаться обманчиво простой. Ситуация с рынком недвижимости меняется на ходу. Временами продажи могут получаться легко, и человек ошибочно считает, что работа эта - чуть ли не "халявная". Отзывы о работе риэлтором при этом - самые восторженные. Но со сменой обстановки, ужесточением конкуренции на рынке агентов оказывается, что большинство не способны справиться с новыми правилами игры. После кризиса борьба идет за каждого клиента. За ними бегают, их уговаривают, терпят иной раз даже неадекватное поведение.

Другой причиной, по которой не складываются отношения с риэлторской профессией, можно считать недостаток терпения. Далеко не каждый способен дождаться заявленного дохода. Вознаграждение риэлтора крупного агентства, как правило, составляет от 15 до 40 % от той комиссии, которая заплачена клиентом. Минимальный процент назначается новичкам. Помимо прочего, из-за отсутствия опыта им не под силу совершать большое число сделок, соответственно, уровень доходов остается невысоким.

В большинстве агентств фиксированная заработная плата отсутствует - риэлторы работают исключительно за проценты. Где-то фиксированный оклад имеется, но составляет достаточно смехотворную сумму. Самой сложной по праву можно назвать первую сделку. Человек переполнен информацией и собственными эмоциями. Опыт отсутствует напрочь. Компания же выплатит риэлтору без опыта минимальное вознаграждение - 10-15 % от принесенного дохода. Таким образом первые три-четыре месяца напряженного труда по определению оказываются "неурожайными", что очень напрягает риэлторов-новичков.

Наберитесь терпения...

По словам экспертов, среднее время до первой сделки (речь идет о вторичном рынке) - 3-6 месяцев. В то же время определяются со своими предпочтениями (подходит выбранная профессия либо нет) люди обычно за полгода-год. В данной сфере основные показатели успеха - количество сделок и, соответственно, заработок риэлтора в денежном выражении.

Опытные агенты утверждают, что в продажах той же самой вторичной недвижимости возможно, "раскрутившись", проводить от 2-х до 3-х сделок каждый месяц. Из них как минимум одна окажется сложной (агент ведет ее с самого начала и до заключения договора), в других сделках его роль - сопровождение. Если такой специалист работает на себя, он имеет шанс зарабатывать около 150 тысяч рублей ежемесячно. Будучи сотрудником агентства, доход он получит значительно меньший.

По мнению профессионалов, самый большой заработок у тех специалистов, кому по плечу ведение сложных, порой конфликтных переговоров. Наиболее успешным агентам по силам зарабатывать от 200 до 250 тысяч рублей в месяц (в среднем), но подобных состоявшихся профессионалов в общей массе - не более 5-7 %.

К чему следует быть готовым

Риэлторов, как давно известно, ноги кормят. Действительно, для продажи любого объекта побегать приходится немало. Вначале дается объявление, затем ищется покупатель, проводятся многочисленные просмотры (большая часть из которых ни к чему не ведут). И лишь когда сделка подготовлена, начинается новый этап - беготни по инстанциям.

"Включив ноги" на полную катушку, можно заработать неплохо. Сумма комиссии, взимаемой с клиента, зависит от уровня сложности продажи выставленного на нее объекта. Если требование продавца-собственника - реализовать квартиру в сжатый срок, а объект к тому же не относится к числу ликвидных, агент имеет право запросить вознаграждение в большем размере.

На размер процента риэлтора влияет и степень вовлечения его в конкретную сделку - ведет ли он ее с начала и до завершения либо просто приводит в агентство нового клиента. Чем больше брокеры "вкладываются" в процесс, тем выше зарабатывают.

Устанавливаемые начальством для своих сотрудников планы продаж не всегда могут быть воплощены в реальную жизнь. По сравнению с риэлтором агентства недвижимости частный брокер способен заработать на порядок больше - ведь ему не приходится делиться с работодателем. Но для реального успеха такому агенту-одиночке не обойтись без огромной клиентской базы. Не помешает также иметь своих людей в тех же агентствах, которые способны стать поставщиками выгодных заказов.

Кому везет больше?

"Золотыми" риэлторами именуют тех, кто занят продажей элитного жилья. Их процент комиссионных, как правило, больше, и "стоимость" риэлтора может исчисляться суммами в несколько сотен тысяч долларов ежемесячно. Но если недвижимость бизнес-класса считается "золотой жилой", к числу наименее доходных относится сегмент жилищной аренды эконом-класса. Такую работу обычно поручают новичкам. Сделки здесь относительно несложные, ошибок наделать трудно, мало серьезных бумаг для подписи. Но эта работа требует больших затрат личного времени, показов и беготни.

Любой из сегментов недвижимости обладает собственной спецификой продаж. Например, загородные объекты считаются наиболее выгодными в реализации среди маклеров. Но в то же время продать такой объект - дело достаточно трудоемкое. Клиент, собирающийся приобрести жилье в коттеджном поселке, как правило, весьма привередлив. Чаще всего на покупку домика в сельской местности люди копят годами. К сделке они подходят ответственно и очень внимательно, в отличие от тех, кто, например, продает городскую квартиру, оставшуюся в наследство от дедушки. К тому же коттеджи стоят дороже квартир, и с крупными суммами люди подсознательно сложнее расстаются. Они уверенно торгуются и требуют к себе индивидуального подхода. Поладить с подобным клиентом порой под силу лишь опытному менеджеру по продажам.

Куда можно трудоустроиться

Где же конкретно может трудиться агент по недвижимости? Как выше говорилось, помимо частной практики они могут являться сотрудниками агентств недвижимости. Кроме того, представителей подобной профессии можно встретить в инвестиционной компании или же любой организации, чья деятельность имеет отношение к операциям с недвижимостью.

Перечислим основные обязанности риэлторов:

1. Собирать информацию о продаваемой либо сдаваемой в аренду недвижимости.
2. Изучать рынок жилья, выяснять спрос на конкретные его категории.
3. Договариваться по поручению клиентов о покупке, продаже либо аренде недвижимости.
4. Мониторить сайты, на которых возможно размещение объявлений о подобных сделках.
5. Регистрировать возможные предложения от потенциальных клиентов.
6. Искать покупателей на конкретные объекты.
7. Точно так же подбирать для определенных объектов арендаторов.
8. Знакомить клиентов с банком предложений с подбором для них наиболее подходящих и выгодных вариантов.
9. Заключать договоры с собственниками жилья и вести оформление сделок по всем операциям с недвижимостью.
10. Консультировать своих клиентов по всем возможным в ходе процесса вопросам.
11. Защищать интересы клиентов, хранить переданные для сделки документы, обеспечивать конфиденциальность данных и их полную сохранность.
12. Составлять отчеты обо всей проделанной работе.

Поговорим о преимуществах профессии

Прежде всего, оно - в свободном рабочем графике. Риэлтор может трудиться после обеда либо по вечерам. Ведь большинство встреч с клиентами назначается на время после 17-18 часов. Часто по этой причине в профессию приходят молодые мамы, сидящие в декрете. Благодаря свободному графику им удается планировать день с учетом потребностей и семьи, и работы.

Другой несомненный плюс - отсутствие "потолка" зарплаты, которую вам назначает работодатель. Ведь любому начальнику по силам найти нужный аргумент и не доплатить вам ваши законные деньги. Здесь же вы сами себе хозяин и ваш доход - в прямой зависимости от числа заключенных сделок.

Для частных предпринимателей-риэлторов важна возможность арендовать помещение под собственный офис невдалеке от дома. Кроме того, многие называют в качестве преимущества появление широкого круга общения, новых знакомств и контактов. В данной профессии нет возрастных ограничений. Даже пенсионер сможет зарабатывать в этой сфере, если он достаточно энергичен и грамотен.

Работа подразумевает постоянный рост профессионализма в выбранной сфере, то есть агенту есть к чему стремиться и куда развиваться. Существуют всевозможные курсы повышения квалификации, а наработанный опыт оказывается практически бесценным. На риэлтора может быть переобучен специалист практически любой сферы.

А каковы же недостатки?

Прежде всего - отсутствие фиксированной суммы оклада. Другой большой минус - существенные трудности в деле поиска клиентов. Порой для этого приходится прилагать поистине грандиозные усилия. Еще, как уже было упомянуто, отсутствие быстрых заработков, особенно в первые месяцы работы. Часто риэлтор жалуется на негативное отношение клиентов, подозревающих его в обмане и корыстных намерениях. Многих напрягает отсутствие записи в трудовой книжке.

Главное, к чему следует стремиться, - преодолеть первые самые сложные полгода в этой профессии. Со временем контактная база данных растет, число клиентов увеличивается и сделки и начинают порой сами "приходить в руки".

Где найти риэлтору курсы бесплатно

Где обучают на риэлторов? Специалисты в области продаж нуждаются в теоретической подготовке. Каковы же требования к ним по уровню образования? Получить данную профессию возможно в вузе, но не каждый желающий может позволить себе высшее образование. На то есть ряд причин, связанных главным образом с нехваткой времени либо денежных средств. К тому же, сам по себе диплом вуза (как и другие квалификационные документы риэлтора) в данном случае - не главное. Для частной практики агента он практически не пригодится. То же самое относится и к получению образования в колледже.

Неплохим вариантом может стать дистанционное обучение в том же колледже, техникуме либо в вузе. По результатам его вы получаете диплом, при этом экономите значительное количество времени и денег.

Альтернативный вариант - пройти риэлтору курсы бесплатно при выбранном агентстве. Как уже говорилось, большинство из них самостоятельно организуют подобное обучение. Успешных кандидатов трудоустраивают к себе же.

Еще одна возможность - записаться на курсы либо участвовать в тренингах и семинарах, проводимых компаниями и корпорациями, сфера деятельности которых - операции с недвижимостью. Чаще всего преподавателями подобных семинаров являются профессионалы своего дела, уже добившиеся в этой области определенных успехов. Курсы проводятся ими с целью обучения новичков и одновременного повышения квалификации собственных сотрудников.

Большинство из подобных семинаров и тренингов относится к платным, дающим по результатам прохождения сертификат о приобретенной квалификации. Освоение профессии возможно и в учебном центре, где вам выдадут свидетельство о присвоении профессии риэлтора либо агента по недвижимости.

Повторим еще раз - главное в работе специалиста данной сферы - не престижность "корочек", а реальный успех в практической деятельности, позволяющий говорить о работнике как об истинном профессионале своего дела.

Что требуется от агента прежде всего

Какими же навыками и профессиональными качествами обязан обладать успешный риэлтор? Агент по недвижимости - личность разносторонняя. Он совмещает в себе профессии юриста (решает массу правовых вопросов, возникающих в связи с грамотным оформлением документов по сделкам), экономиста (разбирается в соотношении спроса и предложения на жилищном рынке, прогнозирует темпы роста цен на жилье), психолога (находит с клиентами общий язык, ориентируется в потребностях конкретных людей, умеет убеждать и отстаивать собственные позиции), рекламщика (знает, как продать нужный объект конкретному покупателю, составляет объявления эксклюзивного характера, разбирается в типах рекламы в соответствии с аудиторией).

К числу дополнительных, но достаточно важных умений относятся навыки обращения с современными компьютерными программами, как и с офисной техникой (сканером, факсом, принтером), также владение иностранным языком или двумя и статус автолюбителя вкупе с наличием автомобиля.

Кому подходит эта профессия?

Что можно сказать о личных качествах, необходимых агенту по недвижимости? Как и в любой работе, речь прежде всего идет об организованности и ответственности, целеустремленности и умении оперативно решать возникающие вопросы. Кроме того, для риэлтора необычайно важны хорошее воспитание, коммуникативные навыки и высокая стрессоустойчивость. Настойчивость тоже существенное качество, главное - не перегнуть палку. Кроме того, данная профессия подразумевает определенную степень креативности - ведь порой лишь творческий подход помогает решить профессиональные задачи.

Что можно сказать о карьере в данной профессии? Карьерный рост здесь - прямое следствие амбиций и устремлений. Повышения по службе как таковые здесь отсутствуют. Скорее, можно говорить о "горизонтальной" карьере, связанной с личностным, профессиональным, финансовым ростом и наработкой репутации в соответствующих кругах.

Что такое Российская Гильдия Риэлторов?

В 1992 году была создана национальная организация, объединившая участников профессионалов рынка недвижимости. Она получила название Российской Гильдии Риэлторов. Вошли в нее порядка 1200 компаний. Главной своей задачей РГР называет развитие в нашей стране рынка недвижимости в цивилизованной форме. Все ее члены в собственной деятельности обязаны руководствоваться кодексом этики и профессиональными стандартами.

В число задач РГР входит разработка законодательных актов, содержание которых - регулирование рынка недвижимости. Ее члены - агенты и брокеры - в списках Федерального Реестра аттестованных специалистов по недвижимости РГР. Этот реестр объединяет всю совокупность сертифицированных компаний, а также аттестованных брокеров и частных риэлторов России с их контактными данными и базой предложений.

На официальном сайте РГР, помимо информации о предлагаемой недвижимости с показами на карте, можно найти аналитические материалы и множество полезных сведений.